「測定できなければ管理できない」ってほんと？
日本でKPIという考え方が浸透してきたのは、ドラッガー氏が「測定できなければ管理できない」と著書に書いている。というような話が広まったところに端を発していると思われます。ただ、私の知る限りドラッガー氏はこのようなことは書いていません。
日本でKPIという考え方が浸透してきたのは、ドラッガー氏が「測定できなければ管理できない」と著書に書いている。というような話が広まったところに端を発していると思われます。ただ、私の知る限りドラッガー氏はこのようなことは書いていません。
このサイトのタイトルも『コラム-経営管理-』となっていて、管理という言葉を使っています。そもそも管理とは何なのでしょう？
ビジネス領域では管理は大きく分けて次の２つの意味として使われます。※
1.Control（コントロール）：この意味での使い方のバリエーションが多い
2.Management（マネジメント）
※これ以外にもAdministrationなどいろいろな意味がありますので、興味を持たれた方はインターネット等で調べてみてください。